La compañía tecnológica detrás de la plataforma
ThirdWish Systems es la marca de la plataforma agéntica común de ThirdWish Group. Su misión es convertir la inteligencia artificial en una capacidad empresarial práctica: procesos que ejecutan trabajo, respetan las reglas de la organización y producen resultados medibles.
Nuestro equipo reúne experiencia directiva y operativa, conocimiento sectorial y capacidad tecnológica para acompañar a las empresas desde un primer proceso hasta una arquitectura agéntica más amplia.
Los clientes no necesitan cien agentes aislados. Necesitan una forma de gobernarlos.
Las primeras soluciones de ThirdWish nacieron dentro de problemas muy concretos: comunicaciones y plazos de Propiedad Intelectual, reporting y absentismo, contratos, licitaciones, compras y operaciones de servicios.
Al trabajar sobre esos procesos apareció un patrón común. El valor no estaba en añadir un chatbot, sino en combinar conocimiento, datos, agentes, reglas, personas y sistemas para ejecutar un flujo completo.
La plataforma de ThirdWish Systems reúne esa arquitectura común. Permite reutilizar tecnología entre sectores sin perder la especialización que hace útil cada solución.
Nuestra forma de trabajar
Empezamos por el proceso
ThirdWish Systems se diseña para trabajar con distintos modelos y proveedores según el caso de uso, la política del cliente, la ubicación de los datos, el rendimiento y el coste. La elección de un modelo no debe obligar a reconstruir el proceso completo.
Construimos con el negocio y con Tecnología
Cada agente accede únicamente a las fuentes autorizadas para su función. El contexto, los permisos y la información disponible se delimitan por proceso y por perfil.
Medimos antes de ampliar
Un caso puede comenzar con datos independientes y evolucionar hacia conexiones con sistemas empresariales. Esto permite separar la validación del valor de la complejidad de una integración completa.
Reutilizamos sin estandarizar en exceso
ThirdWish Systems permite reservar para una persona las decisiones, excepciones o acciones de mayor impacto. El nivel de autonomía se define por proceso y puede aumentar de forma gradual.
Mantenemos a las personas en control
La automatización debe liberar capacidad y mejorar decisiones. Las acciones sensibles permanecen bajo revisión cuando el riesgo lo exige.
El ecosistema ThirdWish
ThirdWish IP
Propiedad Intelectual y activos intangibles.
ThirdWish People
People Analytics, Absentismo y Decisiones de personas.
ThirdWish Food Services
Procesos de Food Services y operaciones asociadas.
Acervia
Seguros, banca y servicios financieros.
Presencia y experiencia
Trabajamos con empresas y organizaciones de Europa, Norteamérica e Hispanoamérica. La experiencia del grupo abarca Propiedad Intelectual, Food Services, Recursos Humanos, Seguros, Banca, Industria, Logística y Construcción.
Tecnología avanzada con una idea sencilla: resolver mejor los procesos reales
ThirdWish Systems no pretende añadir complejidad a la empresa. Pretende convertir capacidades de inteligencia artificial en una forma más rápida, segura y medible de ejecutar trabajo.