Tecnología empresarial para procesos agénticos seguros y gobernados
ThirdWish Systems está diseñado para que la automatización mediante agentes avance dentro de una arquitectura controlada. Cada proceso define qué datos puede utilizar, qué herramientas puede activar, qué acciones requieren aprobación y qué información debe quedar registrada.
La plataforma separa la lógica del proceso de los modelos concretos, facilita una integración gradual y permite adaptar el despliegue a las políticas del cliente.
Una capa común entre las necesidades de negocio y el ecosistema tecnológico
Una capa común entre las necesidades de negocio y el ecosistema tecnológico
Entradas
• Usuarios y canales.
• Documentos y conocimiento.
• Datos estructurados.
• Sistemas empresariales.
• Reglas y políticas.
Núcleo ThirdWish Systems
• Gestión de identidad y acceso.
• Contexto y conocimiento.
• Agentes especializados.
• Orquestación de tareas.
• Herramientas e integraciones.
• Reglas y aprobaciones.
• Registro y métricas.
Salidas
• Respuestas con fuentes.
• Documentos y borradores.
• Alertas y recomendaciones.
• Tareas y aprobaciones.
• Acciones sobre sistemas.
• Informes y cuadros de mando.
Control transversal
• Seguridad.
• Supervisión humana.
• Versionado.
• Trazabilidad.
• Calidad.
• Consumo y coste.
La forma de conexión se acuerda según el entorno, el riesgo y la madurez del caso. ThirdWish Systems puede recibir información mediante cargas controladas, intercambios programados, interfaces de programación, conectores o integraciones específicas.
Categorías que puede mostrar la web
Archivos y documentos.
Bases de datos.
ERP y CRM.
Microsoft 365 y herramientas colaborativas.
Correo y calendarios.
Aplicaciones internas.
Herramientas de datos y reporting.
Servicios de nube y modelos de lenguaje.
Copilot y ThirdWish Systems cumplen funciones distintas y complementarias
Microsoft Copilot puede actuar como interfaz general de productividad y acceso a capacidades del ecosistema Microsoft. ThirdWish Systems aporta la definición y ejecución de procesos especializados: contexto de negocio, agentes coordinados, reglas, aprobaciones, trazabilidad, integración con otros sistemas y medición del resultado.
Según la arquitectura acordada, los usuarios pueden acceder a los procesos de ThirdWish Systems desde una interfaz propia, un portal interno, Teams u otros canales. La convivencia concreta con Copilot se diseña junto con el equipo técnico del cliente.
FAQ´s
No es el objetivo. ThirdWish Systems separa el proceso de los modelos concretos para poder escoger la opción adecuada según capacidad, coste, política y ubicación. Los modelos efectivamente disponibles dependen del despliegue acordado.
No. Un piloto puede comenzar con datos y documentos controlados. La integración se incorpora cuando es necesaria para demostrar o escalar el valor.
ThirdWish Systems contempla arquitecturas de despliegue flexibles, pero necesitamos validarlas con su equipo técnico.
Mediante contexto delimitado, permisos, herramientas autorizadas, reglas de proceso, límites de acción y puntos de aprobación humana.
El consumo se asocia a procesos y entornos. Pueden definirse presupuestos, límites y alertas, y comparar el coste de operación con las métricas de valor acordadas. También se pueden introducir predicciones de costes basadas en el uso actual o proyectado.
No. Nuestra política es que los datos del cliente no se utilicen para entrenar modelos generales y que cualquier proveedor externo quede sujeto a las restricciones acordadas.
La arquitectura busca reducir la dependencia de un modelo concreto. El cambio puede requerir nuevas pruebas y ajustes, pero no obliga a redefinir el proceso.
No. ThirdWish Systems coordina procesos y añade capacidades agénticas alrededor de las herramientas existentes. Sustituir un sistema solo tendría sentido si el cliente lo decide como parte de un proyecto distinto.
Traiga sus preguntas de arquitectura, seguridad e integración
En una sesión técnica revisaremos el caso de uso, los datos implicados, el entorno actual, las restricciones de seguridad y una posible ruta desde el piloto hasta el despliegue.
